Vous y trouverez de nombreuses informations sur ce service et les questions les plus fréquemment posées par les utilisateurs.

Les fiches ci-dessous vous permettent de résoudre les principales difficultés techniques rencontrées :

> Limiter les risques de blocage avec le navigateur Internet Explorer(pdf)

> Paramétrage du PC pour utiliser TéléTVA (pdf)
> Installation du logiciel ActiveX pour signer la télétransmission (pdf)
> "Impossible d'afficher la page" ou "site indisponible"(pdf)


> Vérifier la date de validité d'un certificat (pdf)
> Le guide de gestion des certificats (pdf)
> Alerte de certificat : "erreur d'authentification "(pdf)
> Le Certificat Fiscal Pro dans TéléTVA (pdf)